Sari la conținut
Comparații 19 aprilie 2025 3 min citire

Cum faci o reclamație corectă pentru sticlă

Un ghid util bazat pe cele mai frecvente întrebări primite de la clienții EGO Company.

Aspecte Cheie

Acest subiect este unul frecvent întâlnit în proiectele noastre. Iată informațiile cele mai relevante, bazate pe experiența practică a echipei EGO Company.

Materiale și Specificații

  • Sticla securizată (ESG) trece printr-un proces de călire la 620°C, urmat de răcire rapidă controlată.
  • Rezistența la impact a sticlei securizate este de 4-5 ori mai mare decât a sticlei float obișnuite.
  • Sticla float standard are o transmisie luminoasă de ~89%, iar sticla extra-clear ajunge la ~91.5%.

Feronerie și Accesorii

  • Sistemele de glisare pentru uși de sticlă suportă panouri de până la 120 kg per canat.
  • Feroneria Rider Glass este testată la minim 200.000 de cicluri de deschidere-închidere.
  • Profilul U din aluminiu pentru balustrade are adâncimea de 24mm și suportă sticlă de 16.76-21.52mm.

Procesul EGO Company

La EGO Company, fiecare proiect urmează un proces verificat:

  1. Etapa 4 — Producție: 10-15 zile lucrătoare, cu control de calitate la fiecare etapă.
  2. Etapa 6 — Recepție și garanție: verificare finală cu clientul, predare documente.
  3. Etapa 1 — Consultanță (gratuită): discutăm proiectul, evaluăm cerințele tehnice și estetice.
  4. Etapa 2 — Măsurători: echipa noastră vine la locație cu instrumente laser de precizie (±1mm).

Standarde și Certificări

Toate produsele noastre respectă standardele europene de siguranță:

  • EN 12600:2002 — Testul de impact cu pendul, clasificare: 1B1, 2B2, 1C1.
  • EN 1991-1-4 — Eurocodul 1: acțiunea vântului asupra construcțiilor (relevant pentru balustrade exterioare).
  • Marcaj CE complet pe fiecare piesă livrată
  • Declarație de conformitate disponibilă la cerere

Prețuri Orientative 2026

  • Uși din sticlă glisante: de la 500-900 EUR (sticlă + șină + role + mâner).
  • Balustrade cu profil U: de la 95-130 EUR/ml (sticlă 10mm + profil + montaj).
  • Tratament anticalcar: +15% din prețul sticlei. Sablare: +10-20 EUR/m².

Important: Prețurile sunt orientative, cu TVA inclus. Pentru o ofertă exactă bazată pe specificațiile proiectului dvs., contactați-ne sau folosiți configuratorul online.

Întrebări Frecvente

Pot vizita showroom-ul? Da! Showroom-ul nostru de pe Bulevardul Preciziei 32, Sector 6, București este deschis Luni-Vineri, 08:00-16:00.

Care e diferența dintre sticlă securizată și laminată? Securizată (ESG) — mai rezistentă la impact, se sparge în bucăți mici. Laminată (VSG) — la spargere rămâne intactă pe folie. Pentru balustrade la înălțime se folosește laminată-securizată.

Ce garanție oferiți? Garanție producător pe sticlă (conform EN 12150/EN 14449) și garanție separată pe montaj — minimum 2 ani.

Acceptați plata în rate? Da, oferim facilități de plată pentru proiecte peste 2000 EUR. Discutați cu echipa noastră pentru opțiuni.

De Ce EGO Company?

  • 25+ ani experiență în sticlă arhitecturală (din 1999)
  • 3500+ proiecte livrate în București și în toată România
  • Distribuitor exclusiv Rider Glass — feronerie premium europeană
  • 15.000 m² sticlă în stoc permanent — livrare rapidă
  • Consultanță gratuită și măsurători la domiciliu
  • Garanție pe materiale și pe lucrare

Sună acum: 0747.110.051 | Email: office@egocompany.eu | Solicită Ofertă →

Ai nevoie de soluții din sticlă?

Contactați-ne pentru consultanță gratuită și ofertă personalizată. Producător cu 25+ ani experiență.

EGO Company
De obicei răspundem în câteva minute

Bună! Cum vă putem ajuta? Completați datele de mai jos și vă contactăm imediat.

acum

Se va deschide WhatsApp cu datele completate